• Proteção de dados

1. Proteção de dados em um piscar de olhos

Considerações gerais

As informações a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita este site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente. Informações detalhadas sobre o assunto de proteção de dados podem ser encontradas em nossa declaração de proteção de dados listada abaixo neste texto.

Aquisição de dados neste site

Quem é o responsável pela aquisição de dados neste site?

O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do mesmo. Os dados de contato podem ser encontrados na seção "Indicação sobre o órgão responsável" desta declaração de proteção de dados.

Como coletamos os seus dados?

Seus dados são coletados quando você os comunica para nós. Isso pode ser feito através de, por exemplo, dados que você insere em um formulário de contato.

Outros dados são registrados automaticamente, ou com o seu consentimento, quando você visita o site por nossos sistemas de TI. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operacional ou tempo de visualização da página). Esses dados são coletados automaticamente assim que você entra neste site.

Para qual finalidade utilizamos os seus dados?

Alguns dados são coletados para garantir que o site esteja livre de erros. Outros dados podem ser usados para analisar o comportamento do usuário.

Quais direitos você tem em relação aos seus dados?

Você tem o direito de receber informações sobre a origem, destinatário e propósito de seus dados pessoais armazenados a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar a correção ou exclusão desses dados. Se você deu seu consentimento para o processamento de dados, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento no futuro. Você também tem o direito de solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restringido sob certas circunstâncias. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se tiver mais perguntas sobre proteção de dados.

Programas de análise e ferramentas de terceiros

Quando você visita este site, seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isso é feito principalmente com os chamados programas de análise.

Para informações mais detalhadas destes programa de análise de dados, por favor leia a seguinte declaração de proteção de dados.

2. Hosting e Content Delivery Networks (CDN)

Hosting externo

Este site é hospedado por um provedor de serviços externo (hoster). Os dados pessoais registrados neste site são armazenados nos servidores do host. Isso pode ser endereços IP, solicitações de contato, meta e dados de comunicação, dados de contrato, dados de contato, nomes, acesso ao site e outros dados gerados por meio de um site.

O hoster é utilizado com o objetivo de cumprir o contrato com os nossos potenciais clientes e os já existentes (Art. 49, parágrafo 1 lit. a DSGVO) e também no interesse de um fornecimento seguro, rápido e eficiente de nossa oferta online por um provedor profissional (Art. 49 parágrafo 1 lit. a DSGVO).

Nosso host processará seus dados apenas na medida necessária para cumprir suas obrigações de desempenho e seguir nossas instruções em relação a esses dados.

Nós utilizamos os seguintes Hosts externos:

HARLAPP Projektgesellschaft mbH

Brockwinkler Weg 72c

21339 Lüneburg

Conclusão de acordos de processamento

Para garantir o processamento em conformidade com a proteção de dados, fechamos um contrato de processamento de pedidos com nosso hoster.

3. Considerações gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste site levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados.

Quando você usa este site, vários dados pessoais são coletados. Dados pessoais são aqueles com os quais você pode ser identificado pessoalmente. Esta declaração de proteção de dados explica quais dados coletamos e para qual finalidade os usamos. Também explica como e com qual propósito isso é feito.

Gostaríamos de ressaltar que a transmissão de dados pela Internet (por exemplo, ao se comunicar por e-mail) pode apresentar brechas de segurança. Uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.

Nota sobre o órgão responsável

O órgão responsável pelo processamento de dados neste site é:

Rittec Umwelttechnik GmbH

Feldstrasse 29

21335 Lüneburg

E-Mail: info@rittec.eu

 

Mais informações sobre nossa empresa e os representantes autorizados podem ser encontradas em nosso aviso legal.

O órgão responsável é a pessoa física e/ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).

Tempo de armazenamento dos dados

A menos que um período de armazenamento seja especificado nesta declaração de proteção de dados, seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade do processamento de dados não seja mais aplicável. Se você fizer um pedido legítimo de exclusão ou revogar seu consentimento para o processamento de dados, seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos quaisquer outros motivos legalmente permitidos para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, impostos ou períodos de retenção comercial); neste último caso, a eliminação ocorre depois destes motivos deixarem de ser aplicáveis.

Nota sobre a transferência de dados para os EUA

Ferramentas de empresas com sede nos EUA estão integradas em nosso site. Quando essas ferramentas estão ativas, seus dados pessoais podem ser repassados para os servidores norte-americanos das respectivas empresas. Gostaríamos de salientar que os EUA não são um país seguro na aceção da legislação de proteção de dados da UE. As empresas norte-americanas são obrigadas a entregar dados pessoais às autoridades de segurança sem que você possa tomar medidas legais contra isso. Portanto, não pode ser descartado que as autoridades dos EUA (por exemplo, serviços secretos) processem, avaliem e armazenem permanentemente seus dados em servidores dos EUA para fins de monitoramento. Não temos influência sobre essas atividades de processamento.

Revogação do seu consentimento para processamento de dados

Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do processamento de dados executado antes da revogação não é afetada pela mesma.

Direito de se opor à coleta de dados em casos especiais e de publicidade direta (Art. 21 do DSGVO).

Se o processamento de dados for baseado no Art 6 ABS. 1 lit. e ou f DSGVO, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento por razões que surjam de sua situação particular. Isso também se aplica a perfis com base nessas disposições. A respectiva base jurídica em que se baseia o tratamento pode ser consultada nesta declaração de proteção de dados. Se você contestar, não processaremos mais seus dados pessoais em questão, a menos que possamos provar razões legítimas e convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades ou o processamento sirva para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais (objeção de acordo com a ART. 21 parágrafo 1 DSGVO).

Se os seus dados pessoais são processados para operar uma propaganda direta, você tem o direito de se opor a qualquer momento; isso também se aplica à criação de perfis, na medida em que está associada a tal publicidade direta. Se você contestar, seus dados pessoais não serão mais usados para fins de marketing direto (objeção de acordo com o ART. 21, parágrafo 2 do DSGVO).

Direito de recorrer para a autoridade supervisora competente

Em caso de violação do DSGVO, os titulares dos dados têm o direito de apresentar queixa a uma autoridade de controle, nomeada no Estado-Membro da sua residência habitual, no seu local de trabalho ou no local da alegada violação. O direito de reclamar existe sem prejuízo de outros recursos administrativos ou judiciais.

Direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de que os seus dados sejam processados automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato entregue a você ou a terceiros em um formato comum e legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável, isso só será feito se for tecnicamente viável.

Encriptação SSL ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, assim como pedidos ou consultas que você nos envia, como o operador do site, este site usa criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de que a linha de endereço do navegador muda de "http: //" para "https: //" e pelo símbolo de cadeado na linha do navegador.

Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Origem, eliminação e retificação de dados

No âmbito das disposições legais aplicáveis, você tem direito à informação sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem, destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se necessário, o direito de corrigir ou excluir esses dados. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento se tiver mais perguntas sobre o assunto dos dados pessoais.

Direito de restrição de processamento

Você tem o direito de solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restringido. Você pode nos contactar a qualquer momento para este propósito. O direito à restrição de processamento existe nos seguintes casos:

Se você contestar a exatidão de seus dados pessoais armazenados por nós, normalmente precisamos de tempo para verificar isso, a fim de solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restrito.

Se o processamento dos seus dados pessoais aconteceu/acontece de forma ilegal, você pode solicitar a restrição do processamento dos dados em vez da eliminação.

Se não precisarmos mais dos seus dados pessoais, mas você precisar deles para exercer, defender ou fazer valer ações judiciais, você tem o direito de solicitar para que o processamento dos seus dados pessoais seja restringido em vez de excluído.

Se você apresentou uma objeção de acordo com o Art. 21, parágrafo 1 do DSGVO, seus interesses e os nossos devem ser avaliados. Enquanto não estiver claro quais são os interesses que prevalecem, você tem o direito de solicitar que o tratamento de seus dados pessoais seja restringido.

Se você restringiu o tratamento dos seus dados pessoais para além do seu armazenamento, eles só podem ser utilizados com o seu consentimento para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais, para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica ou por razões de importante interesse público processadas pela União Europeia ou por um Estado-Membro.

4. Aquisição de dados neste site

COOKIES

Nosso site utiliza os chamados "cookies". Cookies são pequenos arquivos de texto e não causam nenhum dano ao seu dispositivo. Eles são armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) em seu dispositivo. Os cookies de sessão são excluídos automaticamente após sua visita. Os cookies permanentes continuam armazenados em seu dispositivo até que você os exclua ou seu navegador os exclua automaticamente.

Em alguns casos, cookies de empresas terceirizadas também podem ser armazenados em seu dispositivo quando você entra em nosso site (cookies de terceiros). Eles permitem que você e/ou nós usemos determinados serviços de terceiros (por exemplo, cookies para processar serviços de pagamento).

Os cookies têm funções diferentes. Vários cookies são tecnicamente necessários porque certas funções do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies são utilizados para avaliar o comportamento do usuário ou para exibir publicidade.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrônica (cookies necessários) ou para fornecer certas funções que você deseja (cookies funcionais, por exemplo, para a função do carrinho de compras) ou para otimizar o site (por exemplo, cookies para medir a audiência da web) são baseados no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do DSGVO, a menos que uma base jurídica diferente seja fornecida. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para a prestação de seus serviços tecnicamente livre de erros e de maneira otimizada. Se o consentimento para o armazenamento de cookies for solicitado, os cookies em questão são armazenados exclusivamente com base neste consentimento (Art. 49, parágrafo 1 lit. a DSGVO). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e só permití-los em casos individuais. Você também pode excluir a aceitação de cookies em geral ou para determinados casos e ativar a exclusão automática de cookies ao fechar o navegador. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste site pode ser restringida.

Na medida em que os cookies sejam utilizados por terceiros ou para fins de análise, informá-lo(a)-emos separadamente no âmbito desta declaração de protecção de dados e, se necessário, solicitaremos o seu consentimento.

Consentimento de cookies com o Gerenciador de tags do Google

Nosso site usa a tecnologia de consentimento de cookies do Google para obter seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies em seu navegador e para documentá-los em conformidade com os regulamentos de proteção de dados.

 

Arquivos de log do servidor

O provedor das páginas coleta e armazena automaticamente as informações nos chamados arquivos de log do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:

  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operacional usado
  • URL referenciador
  • Nome do host do computador de acesso
  • Horário do pedido do servidor
  • Endereço do IP

Esses dados não serão mesclados com outras fontes de dados.

Esses dados são registrados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação e otimização técnica, isentas de erros, de seu site - para isso, os arquivos de log do servidor são registrados.

Formulário de contato

Se você nos enviar questões através do formulário de contato, os seus dados do formulário de inquérito, incluindo os dados de contato aí fornecidos, serão guardados para efeitos de processamento do inquérito e no caso de questões de seguimento. Não repassamos esses dados sem o seu consentimento.

Esses dados são processados com base no Artigo 6 (1) (b) do DSGVO, desde que sua solicitação esteja relacionada à execução de um contrato ou seja necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado em nosso interesse legítimo no processamento efetivo das consultas que nos são dirigidas (Art. 6 Par. 1 lit. f DSGVO) ou no seu consentimento (Art. 6 Par. 1 lit. a DSGVO) se isso for questionado.

Os dados inseridos no formulário de contato permanecerão conosco até que você nos peça para excluí-los, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após o processamento de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - permanecem inalteradas.

Solicitações através de e-mail, telefone ou FAX

Se você nos contactar por e-mail, telefone ou FAX, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais derivados (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não repassamos esses dados sem o seu consentimento.

Esses dados são processados com base no Artigo 6 (1) (b) do DSGVO, desde que sua solicitação esteja relacionada à execução de um contrato ou seja necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado em nosso interesse legítimo no processamento efetivo das consultas que nos são dirigidas (Art. 6 Par. 1 lit. f DSGVO) ou no seu consentimento (Art. 6 Par. 1 lit. a DSGVO) se isso for questionado.

Os dados que você nos envia por meio de solicitações de contato permanecerão conosco até que você solicite a exclusão, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados não se aplique mais (por exemplo, após o processamento de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos legais de retenção - permanecem inalteradas.

5. Ferramentas de análise e Marketing

GOOGLE TAG MANAGER

Usamos o Gerenciador de tags do Google. O provedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Gerenciador de tags do Google é uma ferramenta com a qual podemos integrar ferramentas de rastreamento e/ou estatísticas e outras tecnologias em nosso site. O próprio Gerenciador de tags do Google não cria perfis de usuário, não salva cookies e não realiza análises independentes. Ele é usado apenas para gerenciar e executar as ferramentas integradas por meio dele. No entanto, o Gerenciador de tags do Google registra seu endereço IP, que também pode ser transferido para a empresa controladora do Google nos Estados Unidos.

O Gerenciador de tags do Google é usado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo na integração e administração rápida e descomplicada de várias ferramentas de seu site. Se um consentimento correspondente tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do DSGVO. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

GOOGLE ANALYTICS

Este site utiliza funções do serviço de análise Google Analytics. O provedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite que o operador do site analise o comportamento dos visitantes do site. O operador do site recebe vários dados de uso, como visualizações de páginas, tempo de permanência, sistemas operacionais utilizados e a origem do usuário. Esses dados podem ser resumidos pelo Google em um perfil atribuído ao respectivo usuário ou dispositivo.

O Google Analytics usa tecnologias que permitem que o usuário seja reconhecido com a finalidade de analisar o comportamento do mesmo (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações coletadas pelo Google sobre o uso deste site são normalmente transmitidas para um servidor Google nos EUA e aí armazenadas.

Esta ferramenta de análise é utilizada com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário a fim de otimizar seu site e sua publicidade. Se um consentimento correspondente for solicitado (por exemplo, consentimento para o armazenamento de cookies), o processamento ocorre exclusivamente com base no Art. 49, parágrafo 1 lit. do DSGVO. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimização de IP

Ativamos a função de anonimato de IP neste site. Como resultado, o seu endereço IP será encurtado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes de ser transmitido aos EUA. Somente em casos excepcionais, (YouTube / Google Maps) o endereço IP completo será enviado a um servidor Google nos EUA e encurtado lá. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer ao operador do site outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O endereço de IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google.

BROWSER PLUGIN

Você pode impedir que o Google colete e processe seus dados baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Você pode encontrar mais informações sobre como o Google Analytics lida com os dados do usuário na declaração de proteção de dados do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Processamento de pedidos

Concluímos um contrato de processamento de pedidos com o Google e implementamos totalmente os requisitos estritos das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o Google Analytics.

Tempo de armazenamento

Os dados armazenados pelo Google no nível do usuário e do evento vinculados a cookies, IDs de usuário ou IDs de publicidade (por exemplo, cookies da DoubleClick, ID de publicidade Android) são tornados anônimos após 14 meses ou excluídos. Você pode encontrar detalhes sobre isso no seguinte link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

 

6. Plug-ins e Tools

Youtube com proteção de dados estendida

Este site integra vídeos do YouTube. O operador do site é o Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Usamos o YouTube no modo de proteção de dados estendido. De acordo com o YouTube, este modo garante que o mesmo não armazene nenhuma informação sobre os visitantes deste site antes que eles assistam ao vídeo. No entanto, a transferência de dados para parceiros do YouTube não é necessariamente excluída pelo modo de proteção de dados estendido. É assim que o YouTube - independentemente de você estar assistindo a um vídeo - se conecta à rede Google DoubleClick.

Assim que você inicia um vídeo do YouTube neste site, é estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. O servidor do YouTube é informado sobre qual das nossas páginas você visitou. Se você estiver conectado à sua conta do YouTube, permite que eles atribuam seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo de sua conta do YouTube.

Além disso, o YouTube pode salvar vários cookies em seu dispositivo após iniciar um vídeo ou usar tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste site. Essas informações são utilizadas para coletar estatísticas de vídeo, melhorar a usabilidade e prevenir tentativas de fraude, entre outras funções.

Se necessário, outras operações de processamento de dados podem ser acionadas após o início de um vídeo do YouTube, sobre o qual não temos influência.

O YouTube é utilizado para uma apresentação atraente de nossas ofertas online. Isso representa um interesse legítimo na acepção do Artigo 6, parágrafo 1 lit. do DSGVO. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Você pode encontrar mais informações sobre proteção de dados do YouTube em sua declaração de proteção de dados: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Este site usa o serviço de mapas do Google Maps. O provedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para usar as funções do Google Maps, é necessário salvar seu endereço IP. Essas informações geralmente são transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O provedor deste site não tem influência sobre esta transferência de dados.

A utilização do Google Maps visa uma apresentação das nossas ofertas online e facilita a localização dos locais que indicamos no site. Isso representa um interesse legítimo na acepção do Artigo 6, parágrafo 1 lit. do DSGVO. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Você pode encontrar mais informações sobre como lidar com dados do usuário na declaração de proteção de dados do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Detalhes de contato do oficial de proteção de dados

Nosso responsável pela proteção de dados terá o prazer de fornecer informações e/ou sugestões sobre o tema:

Rittec Umwelttechnik GmbH

- Responsável pela proteção de dados -

Feldstrasse 29

21335 Lüneburg

E-Mail: datenschutz@rittec.eu